达令家店主如何让自己的社群“活”起来!

 2018年12月11日 20:14  1,232  发表评论  打印本文  

达令家店主如何让自己的社群“活”起来!

我们做达令家其实就是玩的社群运营,经常会听到有店主吐槽:

辛辛苦苦做活动建起来的几百人销售群,没过多久全沉寂了!

聊天,没人理!

扔福利,没人理!

甚至发红包,都不见几个出来抢!

这种情况下,群该怎么办?是留还是不留?

留的话,没有任何作用。

解散的话,看着辛苦邀请来的用户白白流失,好心痛!

那么我们如何避免这样的事情发生,不多废话了,直接上干货:首先当用户进群后,要及时的服务起来。

破冰环节,向用户介绍在群内可以获得什么,能够解决什么问题等。还可以建立一些群规则或者玩法来让社群活跃起来,比如:

达令家店主如何让自己的社群“活”起来!

1)以内容提升社群价值感,定期举办和达令家相关的话题分享讨论会,鼓励群员输出,增强互动以及对群的粘性。

寻找话题用到的工具

关于话题,这个并不是标准化的,因为每个人的喜好不同,每个地方的风土人情。

每类用户群体关注的内容不同。我给大家推荐一些工具,使用这些工具是很容易找到有价值的话题和内容素材的。

比如:今日头条,悟空问答,百度,知乎,抖音,素材库等等。

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2)群内提供日常服务,比如日报,资讯等。

3)想要维持活跃度和质量,要鼓励群内成员输出,带动群里的气氛。可以做相应的激励+淘汰机制。

那么带动群里气氛,有哪些技巧呢?

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①要选择正确的时段,一个有价值的群。

不是一天到晚水聊瞎聊,而是有固定的时间。时间长了,可以养成用户的习惯。就像到了晚上 19:00,我们知道新闻联播开始了道理一样。

群运营时间比较好的时段:下午 15:00-17:00,或者晚上 20:00-22:00

②开场要有红包雨,奖品先开路。

大奖可以留到结束后,同时要塑造出礼品的价值,让群员有兴趣并充满期待。

③一定要分享群员关注的内容。

④引申出来群员关注的话题,小号先去参与讨论。

比如有一次,小编在群里问:驾照过期了怎么补办?群里就有很多人出主意。

慢慢群员就聊到了车险,违章,滴滴等等。话题就聊开了,群员的距离就拉近了。

经常爆出一些出其不意的笑点(视频,段子都可以)。

引得群里充满欢快的气氛。

最好的方式:自己去拍搞笑的抖音发群里。比如小编平时忙自己没时间拍,就去抖音下载一些欢快劲爆热舞或者逗比视频来热群,效果确实不错。

4)适当刺激。偶尔来点活动,福利发放,制造稀缺感和惊喜感。当然次数不能过多,太多用户产生疲劳,没有期待感。也不能一味的靠发福利来维持社群活跃度。

社群福利有哪些形式?

群里的福利奖品就像是开胃小菜,是活跃气氛的方式。社群福利有哪些形式?

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  • 红包
  • 奖品
  • 团购

红包大家都懂。那么奖品就要实用,耐用和有价值感。

团购指的是让群员觉得占便宜的团购活动,为什么拼多多在淘宝和京东的夹击下,3 年就可以上市?因为他们拼团购买确实很便宜,我们也可以选择平台一些商品来做团购,比如达令家的开店礼包就非常不错。

比如可以弄 399 元微电流美容仪+亚麻籽油团购活动。对于用户来说,就是福利。

福利的发放方法:

福利的形式有了,那么如何来发放呢?在发放福利的过程中,就是非常重要的互动过程。

当你在发奖的时候,你就把自己想象成活动主持人,想象成婚礼的司仪,调侃,留下悬念都是必要做的事情。

福利中奖的方式有:

  • 最简单的红包手气最佳中奖,这也是最公平的方式。 
  • 看图猜物,是为了调节气氛的。

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像这样的图片,让大家猜是什么物品。

是非常能够带动群里的气氛的。

还有就是成语接龙,有奖问答,诗词大赛,有奖评论等等。

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5)为了加强群链接,可以不定期举办线下团建、沙龙、招商等。

 

只要您把上面这些做好了,您的社群一定会爆起来,销售招募那就是顺水行舟的事情。如果您对于社群运营有自己的见解,欢迎留言处留下您的宝贵经验!

 

咨询达令家请加九哥微信:10009568

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